兩個“關鍵小事”?解決業主急難愁盼 不斷提升服務質量
發布時(shi)間:2023-12-28
近日,二商集團嘉瑞物業公司收到一封來自管轄住宅清緣里中區耄耋之年老人親自送來的感謝信及書法作品。在信中,老人詳細描述了嘉瑞物業公司工作人員如何幫助他修理開關、電話和錄音機的內容,還特別提到公司工作人員不僅技術嫻熟,而且態度熱情、耐心細致,讓他倍感親切。老人表示,由于年歲已高,對于一些日常的維修工作時常感到力不從心,當遇到開關故障等細微小事時,嘉瑞物業公司的工作人員每每都能第一時間主動伸出援手,提供及時專業的幫助,非常感動,也非常感謝。
群眾的認可,是對公司物業服務工作的最佳褒獎,更是鼓勵鞭策。未來,嘉瑞物業公司將繼續秉持“以人為本”的服務理念,全力為社區的每一位居民提供更加貼心、更加周到的服務,讓廣大群眾收獲“有我在,您放心”的安全感、幸福感。