兩個“關鍵小事”?民生無小事 枝葉總關情
發(fa)布時間(jian):2023-11-17
隨著冬季的腳步日益臨近,天氣逐漸轉冷,供暖問題成為民眾關注的焦點,二商集團所屬鑫阜城商貿分公司高度重視,按照“及早安排、及時動手”的原則,全力以赴確保阜成大廈冬季供暖工作的順利進行,讓客戶在寒冷的冬季感受到家的溫暖。
強化供暖安全檢查。公司多次召開專題會議,全面排查大廈供暖設備,細致檢修供暖系統管道,及時更換損壞的閥門,杜絕出現“跑冒滴漏”現象。同時,對管道及閥門內壁進行清洗,避免因銹蝕等因素造成供暖系統不能正常運行,確保供暖的高效性與安全性。為滿足系統運行的溫度要求,公司還對供水、回水溫度進行了測試和校準,確保供暖各項指標正常。
加大供暖宣傳力度。公司通過溫馨提示、微信推送、電話通知等多種途徑,向客戶通知供暖試水時間及應注意的事項。此外,為及時發現大廈供暖設備的潛在問題,鑫阜城商貿分公司加強對空置房及公共區域的巡查力度,從源頭上預防和化解因設備設施等硬件問題引起的矛盾糾紛。
長期以來,鑫阜城商貿分公司始終將關乎民生保障的工作放在首要位置,未來,將繼續推動物業服務品質提升,用實際行動溫暖每一位客戶。